Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de marmolstore.com es:

• Denominación: Mármol
• NIF/CIF: [pendiente de incorporar]
• Correo electrónico: hola@marmolstore.com
• Actividad: Venta de ropa de edición limitada

2. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos. Nombre, correo electrónico, dirección de envío y teléfono son necesarios para procesar y entregar tu compra. Base jurídica: ejecución de un contrato (RGPD art. 6.1.b).
• Atención al cliente. Responder consultas enviadas a hola@marmolstore.com. Base jurídica: interés legítimo (RGPD art. 6.1.f).
• Cumplimiento de obligaciones legales. Conservación de datos de facturación y contables según la normativa fiscal y mercantil española. Base jurídica: obligación legal (RGPD art. 6.1.c).
• Prevención del fraude. Stripe, nuestro proveedor de pagos, utiliza datos técnicos de sesión y dispositivo para detectar actividad fraudulenta durante la transacción. Base jurídica: interés legítimo (RGPD art. 6.1.f).

3. Destinatarios de los datos

Tus datos se comunican a los siguientes terceros, exclusivamente para completar tu pedido:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — procesador de pagos. Stripe actúa como encargado del tratamiento bajo un Acuerdo de Procesamiento de Datos. Consulta su política en stripe.com/es/privacy.
• Printful, Inc. — producción y envío de los pedidos. Encargado del tratamiento. Consulta su política en printful.com/policies/privacy.
• Vercel, Inc. — alojamiento de la plataforma web. Encargado del tratamiento.

Stripe y Vercel están ubicados en EE. UU. Las transferencias internacionales están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de adecuación de la Comisión Europea, julio de 2023) y por cláusulas contractuales tipo.

4. Plazos de conservación

• Datos de pedido: 5 años (art. 30 del Código de Comercio).
• Datos fiscales y de facturación: 6 años (Ley 58/2003 General Tributaria).
• Consultas por correo electrónico: hasta la resolución de la consulta + 1 año adicional.

5. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a hola@marmolstore.com:

• Acceso — conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es.

6. Cookies

Este sitio utiliza exclusivamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el proceso de pago seguro. No utilizamos cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Consulta nuestra Política de cookies.